Víssimo Group turbina operações com Numen e mira modernização

A Víssimo Group, gigante do mercado de vinhos no Brasil e dona das marcas Evino e Grand Cru, decidiu dar um gás nas suas operações. Para isso, apostou em um serviço de AMS (Application Management Services), nada menos que com a Numen.

A parceria visa resolver gargalos que iam desde a lentidão no atendimento de chamados até a falta de documentação técnica. O resultado? Um salto na velocidade de atendimento (SLA) e uma qualidade notória na resolução de problemas, acabando com o antigo backlog que gerava insatisfação.

Com o suporte mais estruturado, a Víssimo Group agora mira a modernização dos seus sistemas de gestão, planejando integrar outras soluções para turbinar ainda mais a confiança e a agilidade dos processos. 🚀