Vero turbina operações com IA e inova em NOCs para focar no cliente

A Vero deu um passo ousado e inaugurou seu novo NOC Digital, que promete revolucionar a forma como a empresa opera e se relaciona com seus clientes.

O centro, que se torna o principal hub da companhia em São Paulo, vem com um investimento pesado em IA e tecnologia, totalizando R$ 6 milhões até agora e com projeção de R$ 10 milhões até 2027.

Mas o que isso significa na prática?

A brincadeira agora é outra: o foco sai do equipamento e vai direto para o cliente. Com agentes de IA atuando como técnicos virtuais, a Vero promete resolução de problemas em tempo real e um serviço mais personalizado, garantindo que a experiência de cada um seja a melhor possível. Imagine um técnico para cada cliente, 24x7! 🚀