Sem Parar usa IA da Meta para turbinar pagamento de pedágio free flow
Destaques
- •Parceria estratégica entre Sem Parar e Meta para co-criar soluções de IA.
- •Nova ferramenta visa facilitar consulta e pagamento de débitos de free flow via WhatsApp.
- •Busca solucionar problemas de inadimplência e golpes relacionados ao free flow.
O Sem Parar deu um passo ousado e se juntou à Meta para criar uma solução de inteligência artificial focada no sistema de cobrança automática free flow. A ideia é usar a Plataforma Meta Business Agent, que é a IA generativa da Meta, para oferecer suporte em tempo real aos motoristas.
Essa parceria coloca o Sem Parar entre as pioneiras no Brasil a integrar essa tecnologia, desenvolvendo um canal direto no WhatsApp – presente em quase 99% dos celulares brasileiros – para consulta e pagamento de débitos. O objetivo é combater golpes e a inadimplência que têm crescido com a expansão do free flow.
O sistema de IA aprenderá com as interações para se tornar cada vez mais preciso, prometendo um atendimento 24/7 e escalável para milhões de motoristas. Essa iniciativa surge em um momento crítico, já que as multas suspensas devido à dificuldade de adaptação ao free flow voltam a valer integralmente em 17 de novembro de 2026.
