SAP tem novo CCO para turbinar adoção de IA e nuvem

A SAP anunciou hoje a nomeação de Thomas Saueressig como seu novo Chief Customer Officer (CCO). Ele chega para liderar o Customer Value Group, uma área inédita que funde as equipes de Sucesso do Cliente e Serviços e Entrega.

A ideia é que Saueressig, com mais de 21 anos na empresa e passagens importantes como CIO e líder global de serviços, tome as rédeas de toda a jornada do cliente.

Essa jogada estratégica visa impulsionar a adoção, renovação e expansão das soluções da SAP, especialmente as focadas em nuvem e inteligência artificial.

O CEO Christian Klein ressaltou que a união dessas áreas é crucial no atual cenário de forte aposta em IA, visando gerar valor duradouro para os clientes.