Robotáxis: Passageiros dormindo e emergências criam dor de cabeça para empresas e serviços de emergência
Destaques
- •Passageiros que dormem em robotáxis geram chamadas desnecessárias para serviços de emergência nos EUA.
- •Empresas como Waymo e Tesla implementam taxas por sujeira e danos nos veículos autônomos.
- •Emergências médicas e até partos em robotáxis expõem desafios operacionais e de segurança.
Acordar com bombeiros abrindo a porta do carro pode ser um susto, e foi exatamente o que aconteceu com Ditto Kasendar em um robotáxi da Waymo em Los Angeles. A viagem havia terminado quase uma hora antes, mas como ele não respondia, a empresa acionou o 911.
Essa situação, que já ganhou o apelido de 'sleepers' entre a polícia e bombeiros de Austin, Texas, está se tornando comum à medida que empresas como Waymo e Tesla expandem seus serviços de táxis autônomos nos EUA.
O problema é que essas ocorrências, que incluem desde passageiros dormindo até emergências médicas e partos dentro dos carros, estão consumindo recursos municipais e criando novos obstáculos para a expansão da tecnologia.
Para lidar com a sujeira e possíveis danos, empresas como a Tesla já cobram até US$ 50 por sujeiras moderadas e US$ 150 por casos de fumo ou descarte biológico. A Waymo também aplica taxas, começando em US$ 50.
A ausência de um motorista humano, que antes era vista como um avanço, agora exige que as empresas desenvolvam sistemas remotos robustos e padronizem procedimentos para lidar com emergências, algo que ainda está em desenvolvimento. 📉
