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Porto Seguro turbina sinistro e reduz contatos em 29% com digitalização
25 de junho de 2026
Destaques
- •Porto Seguro implementa novas ferramentas digitais na jornada de sinistro.
- •Redução de 29% no volume de contatos sobre o processo de sinistro.
- •Cliente ganha mais autonomia e visibilidade no acompanhamento do reparo do veículo.
A Porto Seguro tá jogando pra frente e já colheu frutos: o volume de contatos sobre sinistros caiu 29%.
A mágica tá na digitalização completa da jornada, do aviso até o conserto, dando mais autonomia pro cliente e visibilidade pro corretor.
E o processo ficou mais enxuto: abertura em 4 etapas, escolha de oficina por qualidade e conveniência, e acompanhamento em tempo real via App Porto e WhatsApp.
Para os corretores, tem novidade boa também, como o “Lembrete de Agendamento” e o “Checklist Digital”.
O resultado é um processo mais transparente e ágil, com tecnologia e simplicidade transformando a experiência do segurado. 💰
Fontes
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