Open Finance no Brasil: Mais do que dados, uma revolução na personalização financeira
Destaques
- •Consumidor brasileiro espera experiências financeiras personalizadas, assim como em outros apps.
- •Open Finance já soma mais de 61 milhões de consentimentos ativos e 3,5 bilhões de chamadas semanais às APIs.
- •IA é crucial para transformar dados em decisões personalizadas em tempo real, mas requer dados de qualidade e confiança.
A gente já sabe que o consumidor não quer mais saber de experiências segmentadas. Seja no streaming, nas compras ou até no transporte, a expectativa é por praticidade e personalização.
No Brasil, o Open Finance já mostra que essa conversa é séria, com mais de 61 milhões de consentimentos ativos e um salto nas chamadas às APIs de compartilhamento de dados. O ponto é que o cliente agora percebe o valor dos seus dados financeiros e espera que as instituições os usem para oferecer algo que realmente o entenda.
Mas atenção: personalização financeira não é só segmentação. Colocar o nome do cliente num e-mail é fácil, mas entender o fluxo de caixa e antecipar uma necessidade real é o que faz a diferença.
E é aí que a Inteligência Artificial entra em cena, transformando essa montanha de dados em decisões rápidas e personalizadas. Só que a IA não faz mágica: ela precisa de dados bons e confiáveis para funcionar.
Afinal, o que o consumidor quer é resolver um problema, não comprar um produto. A próxima fronteira é deixar de vender pacotes e começar a entregar resultados concretos para a vida financeira de cada um.
