Micron: Garantia de memória Crucial vira polêmica na comunidade gamer
Destaques
- •Fabricante de DRAM, Micron, enfrenta críticas por descumprir garantias de memórias Crucial.
- •Empresa se recusou a substituir módulos defeituosos, oferecendo apenas reembolso do valor original.
- •Pressão da comunidade gamer e mídia especializada forçou a Micron a reavaliar a decisão e oferecer substituição com especificações superiores.
A Micron, gigante da fabricação de DRAM, virou alvo de polêmica na comunidade de PC gamers. A empresa vem sendo criticada pela forma como tem tratado acionamentos de garantia de suas memórias Crucial, especialmente após descontinuar a linha voltada ao consumidor.
A controvérsia explodiu quando a Micron passou a recusar a substituição direta de componentes defeituosos, alegando falta de estoque. Em vez disso, oferecia apenas a devolução do valor pago na compra original, o que, com as flutuações do mercado de hardware, cobria menos de 20% do custo de reposição atual.
O caso ganhou força após relatos no Reddit e repercussão em canais especializados como o Gamers Nexus.
Após a pressão, a Micron reavaliou e ofereceu módulos com especificações superiores. Contudo, a empresa já deixou claro que, a partir de agora, qualquer acionamento de garantia resultará apenas em reembolso. 📉
