Meta e TikTok: A corrida pelo engajamento custou a segurança dos usuários?
Destaques
- •Denunciantes apontam que Meta e TikTok priorizaram o lucro e o engajamento em detrimento da segurança dos usuários.
- •Algoritmos foram ajustados para maximizar o tempo de tela, mesmo que isso significasse impulsionar conteúdo nocivo.
- •Decisões internas revelam que a pressão por resultados financeiros e a concorrência com o TikTok levaram a um relaxamento das políticas de segurança.
Eita! Parece que a disputa acirrada entre Meta e TikTok para fisgar a atenção da galera levou as empresas a ignorarem a segurança. Ex-funcionários revelaram que, para turbinar o engajamento, o conteúdo nocivo, como violência e teorias conspiratórias, acabou ganhando espaço nos feeds.
A pressão por resultados e a queda no preço das ações teriam sido os motivadores para a Meta, dona do Facebook e Instagram, liberar mais conteúdo "limítrofe" no Instagram Reels. Já no TikTok, a prioridade teria sido dada a posts de políticos em detrimento de denúncias de conteúdos envolvendo crianças.
O resultado? Um mar de denúncias internas e estudos que mostravam os riscos, mas que pareciam ser ignorados em nome da competição e do lucro. Um ex-engenheiro da Meta chegou a descrever o dilema entre proteger os usuários e manter o engajamento como um "dilema comum", enquanto um funcionário do TikTok aconselha os pais a "apagarem o aplicativo".
