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IA no WhatsApp: Movida e ClickBus já usam robôs para vender
03 de julho de 2026
Destaques
- •Meta testa agentes de IA no WhatsApp para vendas, com Movida e outras brasileiras.
- •Brasil é chave para o WhatsApp Business, com alta penetração de internet e uso da plataforma.
- •Movida e ClickBus relatam aumento de conversão e queda de custos com IA.
- •Mercado Livre e Magalu também apostam em IA para vendas e atendimento.
O WhatsApp está se tornando um shopping center virtual! A Meta escolheu o Brasil para testar seus novos agentes de inteligência artificial que prometem fechar negócios complexos, como alugar um carro, direto no chat.
Empresas como a Movida já viram a conversão em locações dobrar e os custos caírem de 10% para 2% do valor do contrato. A ClickBus também usa IA para vender passagens, com mais de 15% das vendas já influenciadas pela ferramenta.
A aposta é que essa tecnologia vai revolucionar o varejo, com projeções de movimentar US$ 3 a US$ 5 trilhões até 2030. Resta saber quem paga a conta quando o robô erra...
Fontes
https://investnews.com.br/feed/
