IA no Brasil: Empresas ainda patinam para provar o ROI da tecnologia
Destaques
- •Mais da metade das empresas brasileiras (55,1%) não mapeia o retorno sobre investimento (ROI) em Inteligência Artificial.
- •A dificuldade em medir o ROI da IA persiste, apesar do salto na aplicação da tecnologia em negócios.
- •Governança e ética no uso de IA se tornam preocupações crescentes, com 41,9% das empresas sem políticas claras.
O estudo “Panorama da IA no Brasil 2026” da Zappts joga luz em um gargalo que parece persistir: mais da metade das empresas brasileiras (55,1%) não sabe dizer quanto a Inteligência Artificial está realmente rendendo para os seus negócios.
Apenas 19,8% das companhias conseguem medir o retorno de forma clara e recorrente, um número que chama a atenção, especialmente quando comparado com o salto na aplicação da IA, que migrou de simples chatbots para agentes autônomos.
Isso significa que, apesar de estarem investindo e implementando IA, muitas ainda estão no escuro sobre o real impacto financeiro.
A consequência direta é que a escala da adoção da IA fica travada, com apenas 13,8% das empresas conseguindo expandir o uso da tecnologia para além de projetos-piloto ou implementações pontuais.
Enquanto isso, a busca por talentos em IA caiu drasticamente como barreira, dando lugar à preocupação com governança e ética, já que 41,9% admitem não ter políticas claras para o uso dessas ferramentas. O desafio agora é transformar o potencial da IA em resultados tangíveis e seguros. 📊
