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IA e Hiperautomação: O Desafio da Maturidade em TI
11 de setembro de 2026
Destaques
- •A visibilidade de TI melhorou, mas o gargalo agora é agir com dados em tempo real.
- •IA aumenta a necessidade de dados confiáveis, mas silos de informação impedem decisões rápidas.
- •Maturidade em TI agora exige integrar segurança, governança e conhecimento humano à automação.
A visibilidade em TI melhorou, mas o verdadeiro desafio agora é a velocidade de ação sobre as informações. A IA aumenta a demanda por dados confiáveis, mas a fragmentação em silos de TI, onde 55% dos dados estão isolados, impede decisões rápidas.
A hiperautomação, que combina IA, robótica e workflows, ganha força, mas a maturidade operacional agora exige mais que eficiência e produtividade.
- Integração de segurança e governança desde o início dos projetos.
- Profissionais precisam entender de tecnologia e negócio, não apenas executar tarefas.
- Dados confiáveis e de qualidade são a base para qualquer automação ou IA eficaz.
O futuro aponta para uma autonomia governada, onde a IA atua dentro de limites claros, baseada em dados confiáveis e com supervisão humana, transformando a maturidade dos Centros de Serviços Compartilhados. 📈
Fontes
https://tiinside.com.br/feed/
