GOL turbina gestão de TI e deixa concorrentes no chão
Destaques
- •Redução drástica no tempo de atualização de dispositivos de 3 meses para 3 dias.
- •Diminuição de 20% nos chamados ao service desk e aumento de 30% na eficiência da equipe de TI.
- •Migração para nuvem Microsoft (Intune, Entra ID, Autopilot) otimizou operações e segurança.
A GOL Linhas Aéreas deu um show de eficiência e colocou a gestão de seus mais de 11 mil dispositivos em operação aeroportuária no futuro. Esqueça os meses de espera para atualizações!
Com a migração para a nuvem da Microsoft, utilizando Intune, Entra ID e Windows Autopilot, a companhia reduziu o tempo de atualização de toda a frota de máquinas de três meses para apenas três dias. Isso significa menos dor de cabeça e mais agilidade.
A cereja do bolo? A eficiência disparou: 20% menos chamados ao service desk e um salto de 30% na produtividade da equipe de TI. Incidentes que antes levavam mais de 24 horas agora são resolvidos em 10 minutos.
A companhia agora mira em um assistente operacional via chat com Power Automate, integrando tudo para operações mais ágeis e consistentes.
No fim das contas, a GOL não só modernizou sua infraestrutura, mas também se posicionou para um futuro com operações mais fluidas e seguras. ✈️
