Brasil lidera adoção de IA em comunicação, mas tropeça em governança e vazamentos
Destaques
- •Brasil tem 76% das empresas com IA em produção, superando a média global (62%) e os EUA (67%).
- •80% das empresas brasileiras já precisaram reverter implementações de IA, acima da média global (74%).
- •39% dos rollbacks no Brasil foram por vazamento de dados, maior que EUA (24%) e Canadá (16%).
- •66% planejam expandir investimentos em IA em mais de 25%, superando EUA e Europa.
O Brasil está dando um show na adoção de inteligência artificial para falar com clientes! Um estudo global da Sinch mostra que 76% das empresas brasileiras já usam IA em produção, bem mais que a média mundial de 62% e até que os Estados Unidos, com 67%.
Porém, nem tudo são flores. A velocidade da adoção trouxe um pepino: 80% das empresas brasileiras já tiveram que dar um passo atrás em implementações de IA por problemas de governança. O pior? Quase 40% desses 'rollbacks' foram causados por vazamento de dados pessoais, um número bem maior que o de outros países.
Mas a galera não desanima!
A aposta em IA segue firme e forte. Dois terços das empresas (66%) planejam turbinar seus investimentos em mais de 25%, superando até mesmo os americanos. E a infraestrutura tecnológica também está no radar: quase metade (48%) está de olho em novos fornecedores para dar conta do recado. 💰