Bancos e Inovação: Gilson Finkelsztain (Santander) desmistifica medos
Destaques
- •Governança e segurança não freiam a transformação digital nos bancos.
- •Otimização do uso de dados é chave para IA e personalização de serviços.
- •Santander busca integrar tecnologia e conhecimento em todas as operações globais.
Esqueça a ideia de que governança e segurança são um freio para a inovação nos bancos. Pelo menos é o que defende Gilson Finkelsztain, CEO do Santander Brasil, que mandou um recado direto na Febraban Tech 2026.
Ele argumenta que a indústria financeira já está acostumada a lidar com regulação e riscos, e que a tecnologia é usada justamente para proteger o usuário, não o contrário. A chave para o futuro? O uso inteligente de dados.
A combinação de análise de dados com tecnologias emergentes, como a IA, é o que vai permitir aos bancos oferecer serviços cada vez mais personalizados e gerar mais valor. O Santander, por exemplo, já está trabalhando essa integração de forma transversal em todas as suas operações globais.
Ou seja, unificar tecnologia e conhecimento é o caminho para quem quer se manter na vanguarda. 🚀
