Banco do Brasil Turbina Câmbio com IA: De 40 Minutos para 4!
Destaques
- •Redução de até 90% no tempo de contratação de câmbio para grandes empresas.
- •Agente de IA automatiza leitura e interpretação de documentos, agilizando operações.
- •Potencial para ampliar horário de atendimento e expandir uso de IA em outros processos.
Olha essa novidade do Banco do Brasil! Eles meteram um agente de inteligência artificial pra cuidar das operações de câmbio de grandes empresas e o resultado é chocante: o tempo caiu de 40 minutos para 4!
A ferramenta, desenvolvida na plataforma Microsoft Foundry, automatiza a leitura e interpretação de documentos, garantindo mais agilidade e produtividade. A validação final ainda fica com os especialistas, claro, pra manter tudo seguro e dentro das regras.
Isso significa que o BB pode até ampliar o horário de atendimento pra essas operações.
Essa jogada mostra que o Banco do Brasil tá levando a sério a estratégia de usar tecnologias avançadas pra melhorar a experiência do cliente e otimizar processos internos, abrindo caminho pra mais IA agêntica em outras áreas. 💰